อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน wm55th โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
wm55th ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้งานในพื้นที่ Khon Kaen และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ตามช่องทางที่สะดวก

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ wm55th แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการฝากถอน

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ wm55th สำหรับการแจ้งปัญหาบัญชีหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานและการยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

wm55th ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายการทางการเงินของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ wm55th ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้หากไม่ยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ wm55th ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานที่ยอมรับได้ และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน

ใช่ รายการฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต